Organe de médiation

Tout litige, controverse ou réclamation découlant du Mandat entre le Client et GVA Associés SA doit être soumis par voie de réclamation écrite auprès de la Société afin de tenter de parvenir à un règlement à l’amiable. Si aucune solution n’est trouvée, le Client a la possibilité de recourir à une médiation en s’adressant à l’organe de médiation auquel GVA Associés SA est affiliée. Les coordonnées de l’organe de médiation sont les suivantes :

Financial Services Ombudsman – FINSOM
Avenue de la Gare 45
1920 Martigny
+41 27 564 04 11
www.finsom.ch

GVA Associés SA

Rue du Stand 60-62  – 1204 Genève 
T +41 22 816 07 07